1. Τι είναι Πυρασφάλιση;
Όπως φαίνεται και από την ίδια τη λέξη, πυρασφάλιση είναι η σύμβαση με την οποία η ασφαλιστική εταιρία αναλαμβάνει να αποζημιώσει τον ασφαλιζόμενο για τις ζημιές που θα πάθουν τα περιουσιακά του στοιχεία από πυρκαγιά.
Κατά μία άποψη πυρκαγιά είναι: φωτιά η οποία μεταδίδεται σε κάποιο αντικείμενο, το οποίο και μετά την απομάκρυνση της αιτίας που την προκάλεσε, εξακολουθεί να καίγεται με τάσεις να επεκταθεί στο σύνολό του, αλλά και στα πλαϊνά του αντικείμενα, με κίνδυνο να μη μπορεί να ελεγχθεί. Βασικά η πυρκαγιά προϋποθέτει την ύπαρξη ανοικτής φλόγας. Έτσι δεν μπορούμε να θεωρήσουμε ζημιές από πυρκαγιά, το κάψιμο των ρούχων στο σιδέρωμα ή το κάψιμο των επίπλων, πατωμάτων ή χαλιών κ.λ.π. από την καύτρα του τσιγάρου. Ακόμα δεν μπορεί να θεωρείται σαν ζημιά από πυρκαγιά, η καταστροφή ενός αντικειμένου που ο προορισμός του είναι να εκτίθεται σε/στην φωτιά π.χ. ο λέβητας-καυστήρας της κεντρικής θέρμανσης.
2.. Επέκταση της έννοιας πυρκαγιάς στις ζημιές που προέρχονται:
• Από πυρκαγιά που μεταδόθηκε από γειτονική οικοδομή/διαμέρισμα
• Από τα μέτρα που λήφθηκαν για να περιοριστεί ή να σβήσει η πυρκαγιά
• Από οποιαδήποτε αιτία κατά την μετακόμιση για τη διάσωση από πυρκαγιά π.χ. θραύση κρυστάλλων, επίπλων κλπ.
• Από την κατεδάφιση της ασφαλισμένης οικοδομής με σκοπό την περιστολή ή καταστολή της πυρκαγιάς
3. Ποιους κινδύνους δεν καλύπτει η Πυρασφάλιση;
Από την κάλυψη του Βασικού Πυρασφαλιστηρίου εξαιρούνται ζημιές που οφείλονται σε ορισμένους μη καλυπτόμενους κινδύνους.
Από τις εξαιρέσεις αυτές, κάποιες δεν μπορούν να καλυφθούν καθόλου και αναφέρονται παρακάτω, ενώ άλλες καλύπτονται με την είσπραξη κάποιου επασφαλίστρου.
Εξαιρούμενοι κίνδυνοι (κίνδυνοι που σε καμία περίπτωση δεν είναι εφικτή η κάλυψή τους)

• Πόλεμος, εχθροπραξίες, στρατιωτική ή λαϊκή εξέγερση, κατάσταση πολιορκίας κλπ.

• Πυρηνικά όπλα, ιονίζουσες ακτινοβολίες ή μόλυνση από ραδιενέργεια ή οποιοδήποτε πυρηνικό καύσιμο.

• Πυρκαγιά που τέθηκε μετά από διαταγή Αρχής.

• Πυρκαγιά που προκαλείται από εμπρησμό εκ μέρους του ασφαλιζόμενου

• Εύφλεκτες ύλες όπως π.χ. πυρίτιδα, δυναμίτιδα, νιτρογλυκερίνη, παρόμοιες εμπρηστικές ή εκρηκτικές ύλες.

4. Διάρκεια ασφάλισης
Η διάρκεια ασφάλισης των ασφαλιστηρίων συμβολαίων πυρός κατά βάση είναι ενός έτους.
Αν η ασφάλιση συνάπτεται για διάρκεια μικρότερη του έτους, τα εισπραττόμενα ασφάλιστρα δεν είναι αναλογικά, αλλά αυξημένα με βάση πίνακα βραχυπρόσθεσμης ασφάλισης.

5. Ακύρωση ασφαλιστηρίου συμβολαίου
Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια μπορούν να ακυρωθούν, με απαραίτητη προϋπόθεση να έχει επιστραφεί το ασφαλιστήριο στην Εταιρία, καθώς και να έχει αποσταλεί γραπτά εντολή ακύρωσής τους υπογεγραμμένη από τον ασφαλιζόμενο ή/και το διαμεσολαβούντα.
Εάν η ασφαλιστική σύμβαση λήξει νόμιμα πριν από την αρχικά συμφωνημένη διάρκειά της, η Εταιρία δικαιούται των δεδουλευμένων ασφαλίστρων.

6. Τροποποιήσεις ασφαλιστηρίου (πρόσθετες πράξεις)
Υπάρχει περίπτωση κατά τη διάρκεια της ασφάλισης, να τροποποιηθεί ο κίνδυνος ή να μεταφερθεί σε άλλη τοποθεσία. Κάθε τέτοια περίπτωση πρέπει να δηλώνεται αμέσως στην Εταιρία, η οποία με πρόσθετη πράξη μπορεί να αποδεχτεί τη μεταβολή, οπότε και θα αναπροσαρμόσει τα ασφάλιστρα, αν οι τροποποιήσεις το επιβάλλουν.

7. Επανεκδόσεις συμβολαίων
Η διαδικασία επανέκδοσης των συμβολαίων είναι η ακόλουθη:
Δυο (2) μήνες πριν τη λήξη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, αποστέλλεται ληξιάριο στο συνεργάτη, προκειμένου να επικοινωνήσει με τον πελάτη του, αφενός για να επιβεβαιωθεί η πρόθεσή του να επανεκδοθεί το συμβόλαιό του και αφετέρου να συζητηθούν τυχόν μεταβολές που επιθυμεί να γίνουν.
Η έγκαιρη επιστροφή του ληξιαρίου στον Κλάδο Πυρός με τις όποιες αλλαγές προτείνονται, διασφαλίζει τη γρήγορη διευθέτησή τους.
Ένα μήνα πριν τη λήξη εκτυπώνονται οι ταχυπληρωμές & τα ειδοποιητήρια και αποστέλλονται στους πελάτες. Με αυτό τον τρόπο ενημερώνονται ότι το συμβόλαιό τους έχει λήξει και εάν το επιθυμούν εκ νέου, θα πρέπει να προκαταβάλουν το ασφάλιστρο που αναγράφεται στην ειδοποίηση, ώστε η εταιρία να προβεί σε έκδοση νέου ασφαλιστηρίου. Η έναρξη της ασφαλιστικής κάλυψης αρχίζει μόνον με την καταβολή του οφειλομένου ασφαλίστρου στον ασφαλιστή ή στην ασφαλιστική εταιρία, πριν από την οποία απαγορεύεται η παράδοση του ασφαλιστηρίου στον ασφαλισμένο ή λήπτη της ασφάλισης. Ισχύει για όσο χρόνο ορίζεται στο ασφαλιστήριο.

8. Ζημιές
Πρέπει άμεσα να δηλωθεί το ατύχημα στην εταιρία ή στον ασφαλιστικό σύμβουλο.
Δεν προχωρά η αποκατάσταση της ζημιάς πριν γίνει αυτοψία από τον πραγματογνώμονα της εταιρίας μας ή τουλάχιστον πριν τη συνεννόηση μαζί του ή με υπεύθυνο της εταιρίας για σχετικές οδηγίες.
Τα υλικά/πράγματα που έπαθαν ζημιά, απαραίτητα, θα παρακρατούνται, μέχρι ο πραγματογνώμονας ή υπεύθυνος της εταιρίας εγκρίνουν την απομάκρυνσή τους.
Συνιστάται στους πελάτες, όταν διαπραγματεύονται με ειδικούς για την αποκατάσταση των ζημιών τους, να μην αποκαλύπτουν ότι η ζημιά θα καλυφθεί ασφαλιστικά, επειδή οι προσφορές υπερτιμολογούνται και προκύπτουν διαφορές με την εκτίμηση του πραγματογνώμονα.

9. Ελάχιστα ασφάλιστρα
Τα ελάχιστα ασφάλιστρα του κάθε ασφαλιστηρίου για κατοικίες ορίζεται συνήθως στο ποσό των 30,00€ ετησίως.

10. Μη επιθυμητές ασφαλίσεις
Οι παρακάτω περιπτώσεις αποτελούν μη επιθυμητούς κινδύνους προς ασφάλιση με συνέπεια η αποδοχή τους να γίνεται κατόπιν συμφωνίας με την εταιρία:
✓ Κατοικίες που βρίσκονται επάνω από καταστήματα, βιοτεχνίες ή βιομηχανίες με ιδιαίτερη επικινδυνότητα πυρκαγιάς, όπως ενδεικτικά:
  – Βαφεία αυτοκινήτων
  – Επεξεργασία και πώληση χρωμάτων
  – Ξυλουργεία
  – Βιοτεχνίες πλαστικών ειδών
  – Πρατήρια βενζίνης
✓ Κατοικίες με ιδιαίτερο τύπο κατασκευής, όπως:
  – Ξύλινες κατασκευές
  – Τοιχοποιία τύπου σάντουιτς
✓ Γενικά κίνδυνοι που έχουν βεβαρημένο ιστορικό ζημιών
✓ Αποθήκες χαρτικών και συναφών ειδών
✓ Καταστήματα ή βιοτεχνίες πλαστικών ειδών
✓ Ξυλουργεία
✓ Τυπογραφεία

11. Ερμηνεία κτιριακών βελτιώσεων – περιεχομένου
Κτίριο: Το κτίσμα με όλες τις μόνιμες εγκαταστάσεις του που δεν είναι δυνατόν να διαχωριστούν (υδραυλικές, ηλεκτρικές εγκαταστάσεις, πόρτες, παράθυρα, εντοιχισμένα ντουλάπια, ψευδοροφές, χωρίσματα μη κινητά, κολλημένες μοκέτες, ταπετσαρίες κλπ). Στην οικοδομή περιλαμβάνονται επίσης, αλλά καλύπτονται με ορισμένους περιορισμούς, οι κεραίες, οι τέντες και οι ηλιακοί θερμοσίφωνες.
Βελτιώσεις κτιρίου: Οι προσθήκες και βελτιώσεις του κτιρίου που έγιναν με δαπάνη του μισθωτή. Ενδεικτικά μπορούν να περιλαμβάνουν μηχανήματα κλιματισμού, συστήματα συναγερμού, εντοιχισμένα ντουλάπια, ψευδοροφές, χωρίσματα μη κινητά, κολλημένες μοκέτες, ταπετσαρίες κλπ.
Περιεχόμενο κατοικίας: Τα κινητά αντικείμενα τα οποία βρίσκονται μέσα στο κτίριο που περιγράφεται στο ασφαλιστήριο και αποτελούν μια συνηθισμένη οικοσκευή έπιπλα, σκεύη, οικιακές συσκευές, προσωπικά αντικείμενα, ενδύματα και είδη ιματισμού) και προορίζονται για προσωπική και όχι επαγγελματική χρήση.