Οι σωματικές βλάβες και οι υλικές ζημιές που είναι δυνατόν να συμβούν σε πελάτες ή επισκέπτες από ατύχημα που θα συμβεί στους χώρους του καταστήματος/επαγγελματικού χώρου, θα έχει σχέση με τη λειτουργία των εγκαταστάσεών του και για το οποίο θα ευθύνεται ο ασφαλιζόμενος.